Нечасто, конечно, но иногда при открытии офисных документов (форматов XLS и XLSX) на экране появляется сообщения о сбое Excel - «ошибка при направлении команды приложению». Почему же программа не может открывать «родные» файлы? В этом нужно разобраться. Надо сказать, что Word, Excel и Access в равной мере подвержены появлению таких ошибок. Так что, некоторые предлагаемые решения по исправлению ситуации подойдут и для других приложений.
О чем свидетельствует ошибка направления команды приложению Excel?
Как говорят отзывы многих пользователей на всевозможных компьютерных форумах, изначально проблема была замечена при попытке открытия файлов электронных таблиц, которые были прикреплены к входящему почтовому сообщению Outlook. Однако потом оказалось, что не открываются даже документы с жесткого диска. Почему?
В любой программе, в том числе в Excel, свидетельствует о том, что программу невозможно закрыть, если:
- она находится в активном состоянии;
- сам файл по каким-то причинам не распознается (например, при использовании разных версий офисного пакета 2003, 2007, 2010, 2013, 2016) или же отличающихся между собой модификаций операционных систем.
В электронной почте на файл может присутствовать ссылка. Ошибка Excel в данном случае появляется при попытке прямого открытия документа непосредственно в сообщении без сохранения вложения или оригинального файла на жестком диске компьютера. Это самое распространенное явление, хотя могут встречаться и другие ситуации.
Основные методы устранения проблемы в офисных программах
Что же касается исправления сбоев такого рода, когда может даже возникать ошибка при запуске Excel, здесь можно найти достаточно много вариантов.
Однако если говорить именно о проблеме направления команды, самыми действенными способами устранения проблемы, если речь идет именно об Excel, принято считать следующие:
- отключение игнорирования DDE (только для Excel);
- деактивация режима совместимости;
- отключение аппаратного ускорения;
- переназначение программы по умолчанию;
- восстановление и повторная инсталляция всего офисного пакета.
Формат Excel: отключение игнорирования DDE-запросов
Первое предлагаемое решение, по мнению многих, является одним из самых действенных. При этом устраняется не только описываемый сбой, но и многие другие ошибки Excel.
Суть решения состоит в том, чтобы через файловое меню войти в параметры программы, выбрать общие настройки и перейти к общей конфигурации. Здесь нужно просто установить флажок напротив строки игнорирования DDE-запросов. Что это такое, в данном случае не столь важно. Главное - что такая методика срабатывает практически всегда. Но это 99% случаев. Для 1%, когда данная методика не дает результата, придется применять другие способы, которые, кстати, при некоторых условиях являются не менее работоспособными.
Деактивация режима совместимости
Не секрет, что в операционных системах Windows при установке разных офисных пакетов или при использовании более свежих версий «Офиса» на устаревших ОС предусмотрена возможность запуска программ в режиме совместимости (например, с Windows XP).
Для исправления ситуации заходим в каталог «Офиса», который обычно располагается в директории Program Files (x86). Находим в нем исполняемый EXE-файл основной программы, через ПКМ вызываем строку свойств и снимаем галочки со строк старта в режиме совместимости и запуска от имени администратора, после чего перегружаем систему. Такой вариант подходит для всех офисных приложений, включая Word, Excel, Access, Power Point и т.д.
Проблемы с аппаратным ускорением
Еще одна методика состоит в том, чтобы деактивировать использование аппаратного ускорения. В этой ситуации в Excel, равно как и в любой другой офисной программе, нужно использовать все то же меню параметров с выбором дополнительных настроек.
В меню просто находим строку использования аппаратного ускорения и снимаем с нее галочку. В дополнение к данному решению можно отключить использование надстроек.
Для этого в меню параметров необходимо выбрать соответствующий раздел, перейти к надстройкам COM и, опять же, снять флажок со строки их задействования.
Установка программ по умолчанию
Возможно, ошибка при направлении команды приложению Excel или любого другого приложения связана только с тем, что по умолчанию зарегистрированным расширениям файлов просто не сопоставлена соответствующая программа для их открытия.
В этом случае нужно вызвать стандартную «Панель управления», выбрать раздел программ по умолчанию и использовать меню сопоставления файлов или протоколов. В списке нужно просто найти формат Excel, выбрать одноименную программу и использовать ее. Если она отсутствует, путь к исполняемому файлу необходимо будет указать вручную.
Восстановление и переустановка Office
Однако ошибки Excel 2007 или любой другой версии приложения только вышеописанными ситуациями не ограничиваются.
В случае, когда ничто не помогает, можно использовать средства восстановления Office. Для этого используется раздел программ и компонентов, где выбирается необходимое приложение, нажимается кнопка изменения на панели сверху, после чего в появившемся меню используется строка восстановления программных продуктов.
Если это не поможет, придется полностью удалить весь пакет (для этого лучше использовать сторонние деинсталляторы, позволяющие сканировать систему на предмет наличия остаточных файлов, папок и ключей системного реестра с полным их удалением), после чего инсталлировать его заново.
В случае, когда у пользователя имеется какая-то неофициальная версия инсталлятора, в которой ключ продукта отсутствует, зарегистрировать программный пакет можно при помощи небольшой утилиты KMSAuto Net, хотя это и признается противоправным действием. Тем не менее для наших пользователей это достаточно приемлемое решение.
Однако и эти действия могут не понадобиться. Возможно, проблема состоит только в том, что операционной системе отключено автоматическое обновление, в котором, помимо программных модулей и компонентов системы безопасности, предусмотрена еще и установка апдейтов для офисных продуктов.
Как вариант, можно зайти в «Центр обновления», задать ручной поиск при включенном задействовании установки апдейтов для других программных продуктов Microsoft, а все, что будет найдено, интегрировать в систему.
Что в итоге?
Делая выводы из всего вышеизложенного, можно отметить, что в большинстве случаев помогает методика отключения DDE-запросов. Правда, и остальные варианты исключать тоже нельзя. Здесь намеренно не рассматривались ситуации, связанные с проникновением в систему разного рода вирусов, которые тоже иногда способны блокировать работу или даже запуск офисных программ, поскольку вопросы безопасности у любого пользователя должны стоять в приоритете. Но в целом основная проблема устраняется достаточно просто, а иногда помогает даже обычное восстановление системы.
Пользователи разных версий офисного редактора MS Word иногда сталкиваются с определенной проблемой в его работе. Это ошибка, имеющая следующее содержание: «ошибка при направлении команды приложению» . Причиной ее возникновения, в большинстве случаев, оказывается программное обеспечение, предназначенное для улучшения операционной системы.
Устранить ошибку при направлении команды программе MS Word не сложно, и ниже мы расскажем о том, как это сделать.
Первое, что нужно сделать при возникновении такой ошибки — изменить параметры совместимости исполняемого файла «WINWORD» . О том, как это сделать, читайте ниже.
1. Откройте проводник ОС Windows и перейдите по следующему пути:
C:\Program Files (в 32-битных ОС это папка Program Files (x86)) \Microsoft Office\OFFICE16
Примечание: Название последней папки (OFFICE16) соответствует Microsoft Office 2016, для Word 2010 эта папка будет называться OFFICE14, Word 2007 — OFFICE12, в MS Word 2003 — OFFICE11.
2. В открывшемся каталоге правой кнопкой мышки кликните по файлу WINWORD.EXE и выберите пункт «Свойства» .
3. Во вкладке «Совместимость» открывшегося окна «Свойства» снимите галочку напротив параметра «Запустить программу в режиме совместимости» в разделе «Режим совместимости» . Также необходимо снять галочку напротив параметра «Выполнять эту программу от имени администратора» (раздел «Уровень прав» ).
4. Нажмите «ОК» для закрытия окна.
Создание точки восстановления
На следующем этапе нам с вами необходимо будет внести изменения в системный реестр, но перед тем, как ним приступить, в целях безопасности нужно создать точку восстановления (резервную копию) ОС. Это поможет предотвратить последствия возможных сбоев.
1. Запустите «Панель управления» .
- Совет:
В зависимости от версии Windows, которую вы используете, открыть «Панель управления» можно через стартовое меню «Пуск»
(Виндовс 7 и более старые версии ОС) или же с помощью клавиш «WIN+X»
, где в открывшемся меню следует выбрать «Панель управления»
.
2. В появившемся окне в разделе «Система и безопасность» выберите пункт «Архивация и восстановление» .
3. Если ранее вы не создавали резервных копий системы, выберите раздел «Настроить резервное копирование» , после чего просто следуйте инструкции пошагового мастера установки.
Если же ранее вы уже создавали резервную копию, выберите пункт «Создать резервную копию» . Далее следуйте инструкциям.
Создав резервную копию системы, мы можем смело переходить к следующему этапу устранения ошибки в работе Ворд.
Очистка системного реестра
Теперь нам с вами предстоит запустить редактор реестра и выполнить ряд простых манипуляций.
1. Нажмите клавиши «WIN+R» и введите в строке поиска «regedit» без кавычек. Для запуска редактора нажмите «ОК» или «ENTER» .
2. Перейдите в следующий раздел:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion
Удалите все папки, которые содержатся в каталоге «CurrentVersion» .
3. После того, как вы перезагрузите ПК, ошибка при направлении команды программе вас больше не потревожит.
Теперь вы знаете, как устранить одну из возможных ошибок в работе MS Word. Желаем вам больше не сталкиваться с подобными неприятностями в работе этого текстового редактора.
Привет друзья! Только что столкнулся с проблемой связанной с работой Microsoft Excel, где при открытие любого файла.xls (.xlsx ), появлялась сообщение: « ». В общем, решение было надменно и поэтому, прямо с пылу, с жару спешу поделится им с вами.
Итак, проблема была обнаружена при открытие прикрепленного файла, в формате.xls, в Outlook`e с подключенной почтой, но вместо нормального отображения документа начала появляться табличка с текстом «Ошибка при направлении команды приложению ». Сразу же я подумал, что скорей всего это грешит почта но, как только я попытался открыть такой же файл, но уже сохраненный на жестком диске снова появились всё та же ошибка.
Конечно же, самым быстрым решением скорей всего, было бы просто переустановить офис, но в данный момент сделать этого я не мог. Поэтому, начал поиск различной информации по устранению в Excel ошибки при направлении команды приложению. Нужный мне способ я нашел как и много других, о которых я расскажу чуть позже.
Причин появления это ошибки может быть очень много, поэтому, рекомендую, не углубляться в их поиски, а просто сразу приступить к её решению.
Так что давайте уже перейдём к основной части нашей инструкции по устранению неисправности приложения Excel при открытие которого появлялось уведомление о «Ошибке при направлении команды приложению».
Снимаем игнорирование DDE для устранения ошибки при направлении команды приложению в Excel
Начну я пожалуй с того совета, который помог мне справится с данной неприятностью.
Сам по себе он прост и помогает большинству пользователей, которым пришлось встретится с ошибкой при направлении команды приложению в Excel.
Итак, нажимаем на «Файл » в верхнем углу.
В открывшихся настройках переходим на пункт «Дополнительные », где ищем раздел «Общие ».
Вот теперь, именно здесь, снимаем отметку с пункта «Игнорировать другие приложения, использующие динамического обмена данными (DDE) » и после этого, конечно же, сохраняем настройки нажатием на «ОК».
Назначение Excel как программу для открытия xls файлов
Втором способом, является правильная установка сопоставлений файлов, иными слова, нам следует указать нужную нам программу с помощью которой и будут открываться файлы.xls, .xlsx.
Полное обновление системы и офиса
Так же, для устранения проблемы с Excel и ошибкой при направлении команды приложению, следует полностью установить рекомендуемые обновления для системы и Майкрософт офис. Этот вариант я рекомендую, проделать даже тем, у кого . Ну, а если вы всё-таки делать этого не хотите, тогда можете сразу переходить к следующему пункту.
Тем же кто собрался обновляться следует зайти в Центр обновления Windows и там запустить поиск новых обновлений.
Проблема с аппаратным ускорением
Отключение аппаратного ускорения, совет от Майкрософт, который, со слов компании, можно использовать в качестве временного решения проблемы в Excel c ошибкой при направлении команды приложению.
Ничего конкретного по этому способу сказать не могу и помогает ли он избавится от ошибки при направлении команды приложению в Excel или нет тоже, но думаю, раз Майкрософт рекомендует проверить и его, тогда наверное он действительно, хоть на время, поможет избавится от этой ошибки.
Полная переустановка офиса как решение проблем с Microsoft Excel
Ну конечно же, самым последним и как всегда, самым надежным способом является, полное удаление и новая установка Майкрософт Офиса. При этом не просто удалив его в панели управления, а почистить все его остатки в папках вашего пользователя.
Чистим содержимое этих папок:
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Office
C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Office
В общем, мне помог первый вариант, проблемы с Excel и ошибкой при направлении команды приложению пропали и все пока работает нормально. Но, если вам не поможет первый способ, не отчаивайтесь, возможно причина вашей проблемы в чем-то другом, просто попробуйте всё остальные варианты, и тогда у вас 100% всё выйдет.
Excel: Ошибка при направлении команды приложению. Исправление ошибки
Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.
Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.
Универсальный способ для Word и Excel
Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:
- Локальный диск С.
- Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
- Microsoft Ofiice.
- Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
- Office12 – 2007 года;
- Office14 – 2010 года;
- Office15 – 2013 года.
Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».
В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».
Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.
Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)
В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.
Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):
Пример для Excel 2003:
Если Вы установили этот флажок, чтобы можно было открывать Эксель в разных окнах, тогда пропустите этот способ. Возможно, проблему удастся исправить другими методами.
Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.
Во всем виноват Tune Up
Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Word или Excel появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.
Если у Вас русская версия Tune Up Utilities, тогда ориентируйтесь по скриншотам. Ничего сложного там нет, поэтому Вы легко с этим справитесь.
Радикальные методы
Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.
Первый вариант – удаление папок в реестре.
Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется . Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.
Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:
После этого проблема должна исчезнуть.
Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – . Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.
Но перед этим обязательно создайте точку восстановления, чтобы в случае чего вернуть все назад (ссылка на статью о том, как это сделать, находится чуть выше).
На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.